kwaliteit
Ik ben ingeschreven in het *BIG-register met BIG-nummer 59911698503.
*BIG- Register (Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) is een wettelijk, online en openbaar register.
Tevens ben ik aangesloten bij de KNOV kwaliteitsregister. Dit houdt in dat ik volgens de richtlijnen van mijn beroepsgroep werk en elk jaar diverse nascholingen en trainingen volg om
up-to-date te blijven.
Klachten of opmerkingen?
Als een klacht zich voortdoet, hoop ik dat we door ons opgebouwde vertrouwensband het samen eerlijk kunnen bespreken en samen tot een goede oplossing kunnen komen.
Mocht dit toch niet mogelijk zijn kan je de stappen volgen in de volgende klachtenregeling:
Het gesprek met ons
Meestal lost een goed gesprek al heel veel op. Zit je met vragen? Of twijfels? Ben je ergens ontevreden over? We maken hier graag tijd voor vrij.
Wij komen graag in contact om een afspraak te maken voor een rustig gesprek. Wij luisteren naar jouw verhaal en proberen er samen uit te komen.
Vind je het lastig om rechtstreeks met ons in gesprek te gaan? Of heb je een gesprek gehad, maar ben je nog niet tevreden met de uitkomst? Dan kun je gratis hulp inschakelen van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.
Onze praktijk is aangesloten bij de KNOV (Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen) en wij maken gebruik van de klachtenregeling van het CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg).
Je kunt de klachtenfunctionaris bereiken via:
